Nutzungsbedingungen
Einleitung zu den Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Zeitglanz. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste im Bereich der Luxusuhrenreparatur und -produktion. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Wir legen großen Wert auf Qualität und Sorgfalt bei der Reparatur sowie Herstellung hochwertiger Uhren. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Fachkenntnis und Präzision, weshalb Transparenz in unseren Bedingungen essenziell ist.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Unsere Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und beschreibt, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.
Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich für rechtmäßige Zwecke bestimmt. Jegliche Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt, ist untersagt.
Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.
Der Zugang zu unserer Website erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen.
Der Inhalt dieser Seite ist urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
Unsere Philosophie basiert auf Präzision, Qualität und Verlässlichkeit. Diese Werte spiegeln sich in allen Aspekten unseres Unternehmens wider.
Wir sind bestrebt, eine sichere und zuverlässige Plattform bereitzustellen, die den höchsten Ansprüchen der Luxusuhrenbranche gerecht wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Zeitglanz. Wir freuen uns, Sie bei der Pflege Ihrer wertvollen Zeitmesser zu unterstützen.
Haftungsausschluss und Verantwortlichkeiten
Wir bemühen uns, die Genauigkeit und Aktualität der Inhalte auf unserer Website sicherzustellen. Dennoch können Fehler oder Unvollständigkeiten nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Unsere Reparatur- und Produktionsdienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Garantie für bestimmte Ergebnisse.
Wir haften nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Einsatz unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Inhalte oder Funktionen ohne Vorankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen.
In Fällen höherer Gewalt, technischer Störungen oder Wartungsarbeiten übernehmen wir keine Haftung für Unterbrechungen oder Verzögerungen.
Unsere Haftung ist auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt. Diese Einschränkung gilt auch für Schadensersatzansprüche.
Wir empfehlen, bei Fragen oder Unsicherheiten stets professionellen Rat einzuholen, um Schäden zu vermeiden.
Der Missbrauch unserer Website oder Dienstleistungen kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Herzogenbuchsee.
Falls einzelne Bestimmungen unwirksam sind, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Aktualisierungen zu informieren.
Schutz Ihrer persönlichen Daten
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nur zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken.
Ihre Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor un
Allgemeine Rückgaberichtlinien
Bei Zeitglanz, spezialisiert auf Luxusuhrenreparatur und -produktion, ist es unser Ziel, höchste Standards in Qualität und Service zu bieten. Unsere Rückgabebedingungen sind darauf ausgelegt, Kunden eine klare Orientierung zu geben, um Missverständnisse zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Produkte, die wir herstellen oder reparieren, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung sind. Wir empfehlen, die Produkte sorgfältig zu prüfen, um mögliche Defekte oder Abweichungen sofort zu erkennen.
Im Falle einer Rückgabe wird eine vollständige Rückerstattung oder ein Umtausch angeboten, abhängig von den Umständen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald die Rückgabe bestätigt wurde. Für Rücksendungen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per E-Mail.
Reparaturaufträge, die bereits ausgeführt wurden, können nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Abschluss der Arbeit beanstandet werden. Sollte ein Problem auftreten, das auf unsere Arbeit zurückzuführen ist, wird die Reparatur kostenlos wiederholt oder das Produkt ersetzt.
Wir empfehlen, alle Rücksendungen durch einen sicheren Versanddienst zu versenden und eine Sendungsverfolgung zu nutzen, um den Status der Rückgabe zu überwachen. Das Risiko und die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Produkten unsererseits.
In Fällen, in denen Produkte beschädigt oder verloren gehen, während sie auf dem Versandweg sind, haften wir nicht, sofern kein Nachweis für den Versand durch den Kunden vorliegt. Bitte bewahren Sie die Versandbelege sorgfältig auf.
Spezifische Bedingungen für Uhren
Unsere Luxusuhren werden mit größter Sorgfalt gefertigt und geprüft. Bei Rückgabe oder Umtausch von Uhren gelten besondere Anforderungen, um die Qualität und Authentizität zu sichern. Uhren, die beschädigt oder modifiziert wurden, können nur in Ausnahmefällen zurückgenommen werden.
Falls eine Uhr innerhalb der Garantiezeit Mängel aufweist, unterstützen wir eine kostenfreie Reparatur oder Ersatz, sofern die Mängel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind. Wir behalten uns vor, die Uhr vor Rücknahme zu inspizieren.
Bei Rückgabe einer Uhr bitten wir um eine detaillierte Beschreibung des Grundes, um den Prozess zu beschleunigen. Jede Rückgabe wird individuell geprüft, um sicherzustellen, dass die Produkte unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechen.
In Fällen, bei denen eine Uhr beschädigt ist, empfehlen wir, den Versand in der Originalverpackung oder einer ähnlichen Schutzhülle durchzuführen. Schäden, die durch unzureichenden Versand entstehen, können unsere Verantwortung einschränken.
Wir verpflichten uns, alle Rückgaben schnellstmöglich zu bearbeiten. Unser Ziel ist es, Unannehmlichkeiten zu minimieren und den Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten. Für Rückfragen steht unser Team jederzeit bereit.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder speziell angefertigte Uhren vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein können, sofern diese individuell angepasst wurden.
Kontaktinformationen
Email: tech@zeitglanzup.com
Telefon: +41 62 531 14 00
Adresse: Eigenweg 10, 3360 Herzogenbuchsee, Schweiz
Für Rückfragen oder spezielle Anliegen bezüglich Rückgaben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist bestrebt, alle Anfragen zügig und professionell zu bearbeiten.